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Sales

  • MacBook inklusive
  • Bequem von zuhause aus lernen
  • Optimal für Quereinsteiger:innen
  • 100 % gefördert

Deine Lerninhalte im Überblick

Vertriebsgrundlagen und Sales-Prozesse

  • Einführung in den IT-Vertrieb: Besonderheiten und Anforderungen
  • Vertriebsstrategien: B2B vs. B2C, Direktvertrieb, Channel-Sales
  • Der Sales-Funnel: von der Lead-Generierung bis zum Abschluss
  • CRM-Systeme: Nutzung von Salesforce, HubSpot und vergleichbaren Tools
  • Pipeline-Management und Forecast-Erstellung
  • Qualifizierung von Leads: BANT und andere Methoden
  • Vertriebszyklen und typische Phasen im IT-Verkauf
  • Messung von Vertriebskennzahlen (KPIs) und Reporting
  • Best Practices für effektive Sales-Prozesse

Technisches Verständnis für IT-Produkte

  • Grundlagen Software und IT-Infrastruktur für Vertriebler:innen
  • Cloud-Services: IaaS, PaaS, SaaS – Unterschiede und Verkaufsargumente
  • Cybersecurity-Produkte: Bedrohungslage und Lösungsportfolio
  • Enterprise Software: ERP, CRM, Collaboration-Tools
  • IT-Projekttypen: Beratung, Implementierung, Wartung
  • Technische Terminologie: souverän mit IT-Entscheider:innen kommunizieren
  • Demos und Produktpräsentationen vorbereiten und durchführen
  • Technische Einwände erkennen und fachkundig beantworten
  • Partnerschaften mit Herstellern und Systemintegratoren

Kundenakquise und Neukundengewinnung

  • Prospect Research: Zielgruppen identifizieren und priorisieren
  • Outbound-Sales: Cold Calling, Cold E-Mails, LinkedIn-Outreach
  • Inbound-Marketing und Lead-Nurturing
  • Messe- und Event-Akquise
  • Netzwerken und Empfehlungsmarketing
  • Account-Based Selling: fokussierte Ansprache von Schlüsselaccounts
  • Qualifizierungsgespräche und Discovery Calls
  • Umgang mit Gatekeepern und Entscheidungsfindung im Unternehmen
  • Wettbewerbsanalyse und Differenzierung

Beratungsorientierter Verkauf und Kundenberatung

  • Consultative Selling: vom Verkäufer zum Berater
  • Kundenbedürfnisse ermitteln: aktives Zuhören und gezielte Fragen
  • Pain Points identifizieren und quantifizieren
  • Lösungsorientierte Gesprächsführung
  • Value Proposition und Nutzenargumentation
  • Angebotserstellung: Struktur, Kalkulation und Pricing
  • Präsentationstechniken für technische und nicht-technische Ansprechpartner:innen
  • Piloten, Proof of Concept und Referenzprojekte
  • Nach dem Verkauf: Customer Success und Account Management

Verhandlung und Abschluss

  • Verhandlungsstrategien im IT-Vertrieb
  • Preisgestaltung: Festpreis, Zeit & Material, Subscription-Modelle
  • Umgang mit Einwänden und Preisverhandlungen
  • Rahmenverträge, SLAs und rechtliche Aspekte
  • Abschlusstechniken und den Deal zum Ziel führen
  • Multi-Stakeholder-Verkauf: verschiedene Interessen im Einklang bringen
  • Verlängerung und Upselling bei Bestandskunden
  • Gesprächspsychologie und Verhandlungstaktik
  • Nach dem Abschluss: Übergabe an das Projektteam

Kommunikation, Präsentation und Soft Skills

  • Selbstpräsentation und persönliche Marke im Vertrieb
  • Elevator Pitch und Value Proposition formulieren
  • Präsentationen vor kleinen und großen Gruppen
  • E-Mail-Kommunikation: professionell und zielführend
  • Virtual Selling: Videocalls und Remote-Präsentationen
  • Zeitmanagement und Priorisierung im Vertriebsalltag
  • Belastbarkeit und Umgang mit Rückschlägen
  • Ethik und Integrität im Vertrieb

Häufige Fragen

FAQ

Ja, im Laufe der Weiterbildung erhältst Du mehrere Zertifikate von renommierten Anbietern, die in der IT-Branche ein hohes Ansehen genießen. So kannst Du nicht nur mit praktischer Erfahrung, sondern auch mit den passenden Nachweisen in Deine IT-Karriere starten.
Karriere ist unsere Leidenschaft. Genau das wollen wir auch Dir ermöglichen – mit unseren Weiterbildungen bereitest Du Dich gezielt auf eine erfolgreiche Zukunft in der IT-Branche vor. Über mehrere Monate bilden wir Dich praxisnah in einem gefragten Berufsfeld aus und begleiten Dich anschließend beim Einstieg in Deinen Wunschjob. Gemeinsam gestalten wir Deinen beruflichen Weg und statten Dich mit allem aus, was Du für Deinen Erfolg brauchst.
Absolut. Viele Teilnehmende kommen aus dem Projektmanagement, Marketing oder IT-Support und suchen einen soliden Einstieg in agile Produktarbeit. Du brauchst keine Vorbildung – aber Lust, Verantwortung zu übernehmen.
Ja. Wir vermitteln das nötige technische Know-how für den IT-Vertrieb. Quereinsteiger:innen sind ausdrücklich willkommen.

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